记者了解到,市面上各知名品牌的家用充电桩的保修期限会因地区、车型和具体购买合同而有所不同,为了响应国家三包法要求,普遍执行的是1-2年质保。
企业表示,消费者买车赠送充电桩,在安装时就明确约定充电桩的质保时间为自安装之日起24个月,目前确实已经超过质保期,车主可以申请售后处理,但要自己承担维修费用。
同时,消保委也向企业指出,充电桩作为使用新能源车的重要补充,在购车时应明确告知消费者质保年限等内容,在质保期满后,应根据自身相关政策及确保提供服务。 最高终经过协调,企业表示消费者可以优惠价格换新桩（质保2年）或选择价格相对便宜的质保售后桩（质保1年）。 图片来自网络. 完善的质保服务更受消费者青睐. 消保委建议企业逐步规范和完善相应
记者了解到,市面上各知名品牌的家用充电桩的保修期限会因地区、车型和具体购买合同而有所不同,为了响应国家三包法要求,普遍执行的是1-2年质保。 如果超出了这个质保期用户就要自费维修或更换,不同产品的价差也较大。
对此,企业则表示消费者买车赠送充电桩,在安装时就明确约定充电桩质保时间为自安装之日起24个月,目前已经超过质保期,车主可以申请售后处理,但需要承担维修费用。 "三电"系统包含充电桩吗？企业应明确告知质保年限
企业表示,消费者买车赠送充电桩,在安装时就明确约定充电桩的质保时间为自安装之日起24个月,目前确实已经超过质保期,车主可以申请售后
最高终经过协调,企业表示消费者可以优惠价格换新桩（质保2年）或选择价格相对便宜的质保售后桩（质保1年）。 完善的质保服务更受消费者青睐,建议企业逐步规范和完善相应标准
最高终经过协调,企业表示消费者可以优惠价格换新桩（质保2年）或选择价格相对便宜的质保售后桩（质保1年）。 完善的质保服务更受消费者青睐,建议企业逐步规范和完善相应标准
最高终经过协调,企业表示消费者可以优惠价格换新桩（质保2年）或选择价格相对便宜的质保售后桩（质保1年）。 完善的质保服务更受消费者青睐 消保委建议企业逐步规范和完善相应标准
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